GEO 做没做进去,不能靠感觉。一套可复制的监测方法分四步,中小企业用表格加人工就能跑起来。
第一步:建问题集
选 20 到 30 个目标客户真会问的问题,覆盖三类:品类词(「XX 服务哪家好」)、对比词(「A 和 B 怎么选」)、地域词(「上海 XX 服务商」。
第二步:固定模型清单
选 4 到 6 个主流模型:DeepSeek、豆包、文心一言、通义千问、Kimi、腾讯元宝。不必全测,但要固定,否则数据不可比。
第三步:按月复测记录
每月同一天、同一批问题、同样措辞提问,记录四项:品牌是否出现、以什么身份出现(推荐位还是列举位)、被引用的链接是不是你的官网、回答里竞品有谁。
第四步:看趋势不看单次
单次提问结果有随机性,连续三个月的引用率曲线才有决策价值。引用率上升说明改造有效;竞品频繁出现而你没有,说明该补对应主题的内容。
核心指标
只盯两个:引用率(品牌出现次数 ÷ 总提问次数)与引用位次(出现在第几被提到)。其余数据都是噪音。
