官网内容更新慢，常见原因是责任不清：市场部觉得自己不懂业务写不深，业务部说忙没空写。两头推，结果就是长期不动。
各自的短板
市场部擅长结构和表达，但不一定掌握一线客户最真实的疑问；业务部天天见客户，知道痛点和异议，但写出来的东西常缺乏可读性和 SEO 结构。
更顺的分工
- 业务部提供素材：客户常问什么、异议是什么、成功案例的细节；
- 市场部加工成文：把口语化的经验整理成有结构、能搜到、可读的内容；
- 业务部把关事实：定稿前确认说法准确，不出专业错。
建立最小闭环
不必搞大流程。固定一个轻量机制：业务部每月丢几个真实问题，市场部写成问答或短文，业务部快速审一遍。积少成多，官网就活了。
内容不是市场部的独角戏，也不是业务部的额外负担，而是两部门共同产出的客户资产。