很多企业做 B2B 商城的思路是“把 B2C 商城换个价格体系”，上线后才发现处处别扭。B2B 与 B2C 的差异不是价格，而是整个交易逻辑——决策链路、定价体系、履约与结算都不同。
决策链路的差异
B2C 是一个人完成的冲动决策；B2B 是多角色的理性决策——使用者、采购、审批人、财务各有关注点。所以 B2B 商城要支持：多角色账号体系（子账号权限分级）、报价与审批流、批量下单与清单复购。
定价体系的差异
- B2C 一口价。全站统一定价，简单透明。
- B2B 分层价。不同客户等级不同价格、阶梯数量价（买得越多越便宜）、协议价（大客户专属价目表）。价格体系是 B2B 商城的灵魂，也是最复杂的设计。
交易与结算的差异
B2B 常见账期结算（月结 30/60 天）、对公转账、发票管理（增值税专票的开票信息管理）、合同与订单的关联。这些 B2C 完全不涉及的功能，恰恰是 B2B 客户选择线上化的前提。
给企业的建议
B2B 商城的价值不是替代业务员，而是把重复性订单线上化，让业务员聚焦新客与大客。上线策略上，从老客户的日常复购切入（他们已建立信任，线上下单阻力最小），再逐步扩展到新客获客。